探访中山数字化智能化示范工厂（2）格兰仕集团：平均67秒生产一台微波炉
12月13日下午，在格兰仕工业4.0生产线上，记者看到，从原材料输送再到一台产品的诞生，平均只需6.7秒，黄色的机械手臂有节奏地摆动着，传送带依次向前，快速生产的画面令人目不暇接。
在中国空间站，为中国航天员提供一日三餐烹饪服务的两台航天微波炉，正是由广东格兰仕集团有限公司研发制造的。近日，该集团旗下的广东格兰仕微波生活电器制造有限公司还入选“2022年工业和信息化部新认定的第七批国家级制造业单项冠军示范企业”。
记者了解到，近日，格兰仕集团升级上线新中台系统，将助力格兰仕进一步向科技型企业转型。通过深入推动工业4.0的落地实现，企业不断巩固产业链的竞争优势，加快高质量的产品供给。
深耕“工业4.0”让产业链更坚韧
在一处生产环节，记者看到一大筐堆放好的零部件，挥舞着的机械手臂，在3D视觉拍照和预设好的算法帮助下，精准地捕捉到每一块零部件，机械手臂上的两个吸盘牢牢抓住零部件，并迅速准确地将其放到机床对应位置，整套动作一气呵成。
黄色的机械手臂有节奏地摆动。记者 易承乐 摄
格兰仕集团劳模和工匠人才创新工作室负责人熊智康说，这条高度智能化的生产线是今年第一季度投入使用的，原来一条生产线需要十多个人来装物料、组装，现在腔体机器人焊接投入使用后，人数缩减到三四个，生产效率却提高了六倍。“机器人焊接不仅提高了效率，还确保了人员安全和产品质量，每一个产品做出来都一模一样，技术人员可以通过反复模拟推算，让机器人的每个动作做到最精准。”熊智康介绍道。细节决定成败，腔体焊接一个细微的变化，是格兰仕二十多年如一日，不断朝着信息化、自动化、数字化迈进的一个缩影。
据介绍，从一个传统的制造企业转型为数字科技型企业，是一个长期的系统工程。自1978年创业以来，专注制造业创新发展的格兰仕经历了四次大的转型。1992年，从领先的轻纺业转向陌生的家电业，三年做到微波炉产业“中国第一”，这是格兰仕第一次大转型，同时开启了格兰仕信息化之路。近十年来，基于信息产业化、产业信息化、制造智能化的产业趋势判断，格兰仕逐步深入推进全产业链数字化转型，对标国际一流标准，加大全产业链自动化、智能化投入，以世界级灯塔工厂的标准推进智能制造，建设工业4.0基地。其中，位于中山市黄圃镇的广东格兰仕微波生活电器制造有限公司，仅今年投入的费用就达2亿元左右。
在格兰仕集团打造的恒温恒湿车间，自动切割设备，正在将板材切割成一片片标准片；机械手臂正有规律挥动着，快速制造微波炉炉腔；车间数字显示屏上，数字不断发生实时变化，源源不断产生的数据，被系统自动采集起来。
车间的显示屏。记者 易承乐 摄
就在近日，广东格兰仕微波生活电器制造有限公司入选“2022年工业和信息化部新认定的第七批国家级制造业单项冠军示范企业”。
“我们的整机微波炉智能制造，已经达到领先水平。”格兰仕集团航空微波炉项目负责人李工告诉记者。据介绍，格兰仕也经历过传统制造业的阶段。那时，生产一台微波炉，从企业接到市场订单到完成产品出货，需要人工、半人工协调研发、订单管理、供应商、内部零部件、总装等不同的部门和生产线，无法在第一时间快速响应市场需求，更难以针对客户提供个性化定制服务。如今，通过数字化供应链系统，格兰仕将产品研发、可靠性验证、烹调数据分析、消费者研究、上游供应商开模、新品量产等工作同步协调起来。今年来，响应海外市场的空气炸微波炉定制需求，整个微波炉新品开发流程从过去至少需要6个月缩短到不足2个月。
据统计，今年上半年，格兰仕微波炉内外销均实现18%以上的增长。“这很大程度上归功于数字化赋能全产业链。”李工说。与2019年相比，格兰仕微波炉2021年全产业链生产效率提升5.5%，能源利用率提升20%，运营成本降低20%，不良品率降低85.7%，研制周期缩短50%。
不久前，格兰仕集团升级上线新中台系统，与产业链研发端、营销端、物流仓储端等其他系统数据产生交互，共同赋能企业变革。
通俗来说，如果把格兰仕工业互联网生态比作一棵“大树”，那么新中台系统就是树的主干，负责整个业务生态系统的运筹帷幄、资源整合，对接客户前段信息的CRM、PLM等系统就是汲取养分的“树根”，结出的“果实”就是客户在各大营销平台上看到的具体产品，以及格兰仕打造的BBC电商商城“致物良工”等。“通过这些良性互动，才能最终实现产业链、供应链全系统数据闭环，全链路数字化，努力让顾客感动。”格兰仕集团信息技术中心相关负责人透露道。
近几年，格兰仕以世界一流标准推进智能制造，并将CRM系统、PLM系统、ERP系统、SCM系统、MES系统、WMS仓管系统有机结合起来，形成了一个完善的工业互联网生态，打通制造链条的所有环节，做到产业链无缝沟通、秒级沟通。
格兰仕集团信息技术中心相关负责人表示，实现全系统数据的闭环意义重大。一方面，它能为全品类业务部门、财务部门提供统一的数据源，提升全产业链、供应链数据流通效率以及准确性；另一方面，对于业务团队新业务开拓、财务团队数据化管理、市场团队用户数据及产品数据分析，也能提供强大的数据支持以及工具支持。
与新中台系统一起上线的还有格兰仕BBC电商商城小程序端、移动端。“依托数字化，我们将重塑产业电商生态体系。”相关负责人表示，产业电商是基于产业链的电商，相比于大家熟悉的消费电商，产业电商以高度专业的产业链为中心进行能力和价值整合，使供给端和需求端实现高效对接，确保产品优质、价格清晰、流程精简、服务周到，做到产能与需求更精准匹配，产业链、供应链更高效运转。
如今，格兰仕集团正实现从传统的制造企业转型为数字科技型企业，广东格兰仕微波生活电器制造有限公司也紧随集团步伐，通过不断加大信息化、自动化投入力度，做强供应链、价值链、信息链 、数字链，成为格兰仕产业链高度自主可控的关键一环。
探访中山数字化智能化示范工厂（1）完美公司：用数字化求供应链整体最优解
编辑 蓝运良 二审 魏静文 三审 吴森林
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